آخر تحديث: 23/09/2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع شركة WHITWEST GROUP («وايتويست جروب»، «نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها عبر الموقع www.whitwestgroupe.com، وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
1. المسؤول عن المعالجة
WHITWEST GROUP ش.م.م، شارع الإخوة، زنقة 13، دار بن الشيخ، تمسية – أيت ملول، جهة سوس ماسة، المغرب. الهاتف: +212 668 344 837 · البريد الإلكتروني: info@whitwestgroupe.com.
2. البيانات التي نجمعها
- طلبات عروض الأسعار والتواصل: اسم الشركة، اسم الشخص المسؤول، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد، المنتجات أو الخدمات التي تهمكم، الكمية التقديرية، رسالتكم، وملف مرفق (موجز أو دفتر تحملات) إذا اخترتم إرفاقه.
- واتساب: إذا تواصلتم معنا عبر زر واتساب، تتم المحادثة على واتساب وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به.
- البيانات التقنية وبيانات الزيارات: الصفحات التي تمت زيارتها، الموقع التقريبي، نوع الجهاز والمتصفح، ويتم جمعها عبر Google Analytics، إضافة إلى سجلات خادم الاستضافة.
3. أغراض الاستخدام
- الرد على طلبكم وإعداد عرض السعر ومتابعة علاقة تجارية محتملة (إجراءات سابقة للتعاقد تتم بناءً على طلبكم).
- قياس زيارات الموقع وتحسين محتواه (فقط بموافقتكم التي تُمنح عبر شريط ملفات تعريف الارتباط).
- ضمان أمن الموقع وحسن سيره (مصلحة مشروعة).
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات آلية.
4. الجهات المستفيدة
تُحفظ طلباتكم على موقعنا ولا يطّلع عليها إلا الموظفون المخوَّلون لدى وايتويست جروب. يعالج بعض مقدمي الخدمات التقنية بيانات لحسابنا: Google (Google Analytics وGoogle Tag Manager وGoogle Fonts)، وipwho.is (تحديد تقريبي للبلد انطلاقًا من عنوان IP لملء خانة البلد في نماذجنا مسبقًا)، ومزوّد الاستضافة. يوجد بعض هؤلاء خارج المغرب، ولا سيما في الولايات المتحدة.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبات عروض الأسعار والتواصل طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبكم والعلاقة التجارية الناتجة عنه، وبحد أقصى ثلاث سنوات بعد آخر تواصل معكم. تُحفظ بيانات Google Analytics وفق المدة المحددة في حسابنا على Google Analytics.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- _ga و_ga_* (Google Analytics): قياس الزيارات، حتى سنتين — لا توضع إلا إذا وافقتم عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط.
- wwx_consent: يحفظ اختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط، 12 شهرًا.
- pll_language: يحفظ اختياركم للغة، سنة واحدة.
- wwx_lang_pref وwwx_geo_country: يحفظان لغتكم المفضلة والبلد المكتشف، حتى 30 يومًا.
يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة، وحذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحكم.
7. حقوقكم
وفقًا للقانون رقم 09-08، لكم الحق في الولوج إلى معطياتكم وتصحيحها والتعرض على معالجتها، وسحب موافقتكم في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على info@whitwestgroupe.com. كما يمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
8. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة؛ ويشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى آخر نسخة.